Email là một cách tuyệt vời để thu hút khán giả của bạn. Bạn có thể sử dụng nó để tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn và tìm hiểu những gì họ mong đợi từ bạn. Bạn cũng có thể sử dụng nó để có được nhiều nhấp chuột và bán hàng hơn. Dù mục đích của bạn là gì, bạn phải làm email ngay.
Email marketing không chỉ đơn thuần là khiến khán giả của bạn mở email. Đó là một phần rất lớn trong đó. Đầu tiên có đăng ký (sử dụng một kênh lớn) và sau đó nhận được 10k hộp thư đến và nhấp vào là cả hai thành tựu lớn. Trọng tâm của bài viết này là để làm cho khách hàng nhấp vào.
Nó nói về việc khiến họ nhấp vào nội dung của bạn và tận dụng các ưu đãi của bạn. Làm thế nào để bạn chắc chắn rằng bạn đã nhận được sự tham gia và chuyển đổi từ email của bạn? Tìm hiểu năm cách này để đảm bảo các chiến dịch email của bạn có tiền.
Xây dựng chiến lược email marketing vững chắc
Để bắt đầu, bạn cần quyết định mục đích của email của bạn. Mỗi email phải thuộc một trong năm giai đoạn sau:
Truyền giáo, nơi bạn nói với họ về bạn
Tham gia, nơi bạn thuyết phục họ mua
Nơi bạn nhận được chúng để mua thêm
Phân khúc, nơi bạn tìm hiểu những gì họ sẽ mua tiếp theo
Tái cấu trúc, nơi bạn làm cho họ trở lại.
Các giai đoạn này là đồng phụ thuộc. Khi email của bạn được thực hiện đúng, bạn có thể chắc chắn rằng khách hàng của bạn sẽ chuyển từ giai đoạn này sang giai đoạn tiếp theo. Bạn phải làm cho từng mục đích của mục đích rõ ràng trong mỗi email.
Ở giai đoạn 1, hãy cho họ thấy những gì khiến bạn nổi bật và những gì họ có thể mong đợi ở bạn. Chỉ cho họ phải làm gì tiếp theo.
Ở giai đoạn 2, đưa ra lời đề nghị. Hãy cho họ một cái gì đó có giá trị.
Ở giai đoạn 3, lôi kéo họ bằng nhiều lời đề nghị mà họ đã thắng được. Giúp họ đưa ra quyết định mua
Ở giai đoạn 4, cho họ thấy những gì họ đã bỏ lỡ từ hai giai đoạn trước. Bắt họ mua nếu họ trú ẩn.
Cuối cùng, ở giai đoạn 5, đưa họ trở lại giai đoạn đính hôn. Thực hiện một đề nghị giới hạn thời gian họ sẽ bị cám dỗ để tận dụng.
Sử dụng năm loại email này trong chiến dịch của bạn sẽ giúp bạn vượt qua các đối thủ cạnh tranh. Xây dựng một chiến lược vững chắc ưu tiên từng giai đoạn này sẽ không chỉ cung cấp cho bạn các chuyển đổi. Họ cũng sẽ biến khán giả của bạn thành khách hàng cũ.
Viết email dẫn đến chuyển đổi
Sau khi hiểu được năm giai đoạn của chiến dịch email, bạn phải tạo các thư phù hợp với mục đích của từng giai đoạn. Email có ba yếu tố chính: dòng chủ đề, bản sao nội dung và trang đích. Mỗi người trong số họ có một vai trò duy nhất trong việc nhận lưu lượng truy cập và chuyển đổi cho doanh nghiệp của bạn. Kiểm tra hướng dẫn tuyệt vời này về nghi thức email để biết một số lời khuyên hữu ích!Dòng tiêu đề là những gì sẽ khuyến khích khách hàng của bạn mở email của bạn để bắt đầu. Bạn có thể sử dụng một dòng chủ đề mù để khơi gợi sự quan tâm của họ, hoặc sử dụng một dòng chủ đề trực tiếp để cho họ thấy những gì trong cửa hàng. Bạn có thể cá nhân hóa các dòng chủ đề này để giải quyết từng khách hàng trong cơ sở dữ liệu của bạn bằng tên của họ. Điều này sẽ cho phép email của bạn nổi bật và dẫn đến tỷ lệ mở cao hơn.
Bản sao nội dung là những gì bạn sẽ sử dụng để khiến khách hàng của bạn nhấp vào ưu đãi hoặc sản phẩm của bạn. Để làm điều này, bạn cũng có thể chọn giữa bản sao mù hoặc trực tiếp. Thông thường, vì đây là email, cả hai đều được sử dụng. Ném vào các liên kết mà bạn muốn chúng mở dựa trên mục đích của bạn.
Lý do của bạn để viết bản sao trong suốt email sẽ thay đổi, tùy thuộc vào những gì bạn muốn khách hàng của bạn nhấp vào. Thật tốt khi kết hợp những thứ này khi viết để bạn có thể thấy cái nào hoạt động và cái nào kiếm được tỷ lệ nhấp cao nhất.
Cuối cùng, trang đích là những gì bạn sẽ sử dụng để khiến khách hàng bán sản phẩm của bạn hoặc sản phẩm của bạn. Về mặt kỹ thuật, trang đích không còn là một phần của email. Nó có một công việc độc đáo của riêng mình.
Bạn nên duy trì thông điệp mà dòng chủ đề và nội dung email của bạn. Nếu bạn đã áp dụng một dòng chủ đề trực tiếp, hướng đến lợi ích và nội dung email, trang đích của bạn cũng sẽ làm như vậy. Nếu bạn chọn sử dụng nội dung hướng đến sự tò mò, hãy mang nó đến trang đích của bạn.
Sử dụng Triggers để thuyết phục khách hàng
Bạn cần chắc chắn rằng email của bạn nhận được các nhấp chuột. Làm thế nào để bạn làm điều đó? Bạn có được khách hàng của bạn để đáp ứng bằng cách sử dụng kích hoạt tâm lý. Những thứ này sẽ ảnh hưởng đến họ trong tiềm thức và sẽ giúp họ làm những gì bạn muốn họ làm, đó là nhấp vào liên kết của bạn.Bạn có thể thuyết phục khách hàng của mình bằng cách nhấn nút tăng điểm của họ. Để sử dụng điều này, bạn phải cho khách hàng của bạn biết họ sẽ đạt được loại lợi ích nào khi họ nhấp vào liên kết của bạn. Bạn cũng có thể khuyến khích họ bằng cách sử dụng logic. Trình bày thông tin thực tế, sự kiện, số liệu thống kê và ý kiến sẽ giúp họ biện minh cho việc mua hoặc đăng ký của họ.
Một cách khác để thuyết phục khách hàng của bạn là tạo ra sự khẩn cấp bằng cách sử dụng sự khan hiếm làm yếu tố kích hoạt. Tăng tỷ lệ nhấp của bạn bằng cách cho họ cảm giác rằng ưu đãi của bạn bị giới hạn thời gian và họ phải tận dụng lợi thế đó càng sớm càng tốt. Sợ hãi là một kích hoạt khác mà bạn có thể sử dụng, nhưng bạn phải cẩn thận về việc tạo ra một thông điệp tốt. Với những động lực và lời hứa đúng đắn, bạn có thể nhận được các nhấp chuột thông qua cơ chế này
Làm cho nó tối ưu hóa điện thoại di động
Bạn có biết rằng 70% email được mở trên điện thoại thông minh? Bạn phải chắc chắn rằng email của bạn phản hồi trên điện thoại di động. Nếu không, bạn có nguy cơ mất khách hàng và lợi nhuận. Các nền tảng tiếp thị qua email sẽ cho phép bạn xem các chiến dịch của mình sẽ như thế nào trên thiết bị di động, vì vậy hãy tận dụng lợi thế của nó.
Hãy xem xét độ dài của email của bạn. Văn bản dài chắc chắn sẽ không dịch tốt trên điện thoại di động. Bạn phải giữ cho bản sao cơ thể của bạn rõ ràng và súc tích. Tập trung vào những lợi ích bạn cung cấp và tạo thông điệp của bạn xung quanh nó. Giữ cho email của bạn ngắn gọn có thể là một thách thức, nhưng nó sẽ khiến khách hàng của bạn chú ý trong một thời gian dài hơn. Bạn cũng có thể nhận được tỷ lệ mở cao hơn trong các email trong tương lai.
Hãy chắc chắn rằng các liên kết của bạn có thể dễ dàng nhìn thấy và nhấp vào là tốt. Một số email có thể có văn bản rất nhỏ mà người đọc khó có thể nhấp vào nút kêu gọi hành động. Cho phép khách hàng của bạn theo dõi thông qua và cung cấp cho bạn tỷ lệ nhấp cao hơn bằng cách hiển thị các liên kết và có thể truy cập được.
Cuối cùng, đảm bảo rằng hình ảnh của bạn được sắp xếp ra. Đây có thể là cách dễ nhất để chiến dịch của bạn trở nên tồi tệ. Kiểm tra xem hình ảnh của bạn được tải lên theo đúng kích thước. Hãy chắc chắn rằng họ tải đúng cách. Định dạng chúng cho phù hợp để văn bản giành chiến thắng được lộn xộn hoặc phân tán xung quanh nó.
Kiểm tra chiến dịch phân tách của bạn (Split Test)
Không có cách nào tốt hơn để tìm ra những gì làm việc cho khách hàng của bạn hơn là thử nghiệm phân tách. Nếu bạn không quen thuộc với nó, thì đó là khoảng thời gian để bắt đầu. Kiểm tra phân tách là khi bạn phân khúc đối tượng của mình và gửi cho họ các phiên bản khác nhau của chiến dịch email của bạn. Đây là cách bạn tìm ra email nào hoạt động tốt nhất cho khán giả của bạn.
Để làm điều này, bạn chỉ nên thay đổi một yếu tố tại một thời điểm. Đây sẽ trở thành biến số sẽ xác định nguyên nhân khiến chiến dịch của bạn hiệu suất cao hay thấp. Chọn bất kỳ biến nào, tùy thuộc vào những gì bạn muốn khắc phục sự cố. Kiểm tra dòng chủ đề, tiêu đề, và thậm chí cung cấp. Sử dụng những hiểu biết này để tạo các email tốt nhất cho các chiến dịch của bạn.
Làm thế nào có thể sử dụng hệ thống email marketing tự động?
Comments
Post a Comment